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扬州市江都区民政窗口“四行动”提拔效劳程度
公布日期: 2020-11-13 17:26   泉源:扬州市江都区民政局    阅读次数:    字号:【


克日,扬州市江都区政务效劳中央民政效劳窗口以踏实的事情作风,丰满的事情热情,提拔效劳质量。以“四项行动”为抓手,创新事情亮点,进步行政效能,树立了优越的窗口效劳抽象。

一是狠抓事情作风。构造窗口事情职员增强窗口作风建立,逐条学习解读《扬州市江都区政务效劳中央窗口审核细则》,守牢事情规律,严酷效劳尺度。同时强化内部巡查制度落实,做到“自律”和“他律”相连系,确保窗口事情职员在岗在位在形态,经心尽责尽尽力。

二是强化延时效劳。面临近期部门村(社区)居野生老效劳中央调换营业主管单元的现实情形,窗口职员加班加点,只需请求人的质料完全、手续完整,纵然已到上班工夫,都市自动耽误效劳,耐烦为群众解决营业,遭到了做事群众的一定和赞美。

三是推行容缺受理。推行“容缺受理”机制,为群众开利便之门,只需次要报告质料完全且相符法定方式,非要害性报告质料有完善或存在瑕疵但不影响本质性考核的,窗口先予受理。推行容缺受理,让做事群众最多跑一次,完成了效劳晋级,群众省心。

四是延伸效劳内在。活期走访社会构造,领会社会构造对窗口事情的意见和发起。遇到群众来访,热情欢迎,耐烦谛听,实时宣传相干政策,化解效劳工具心中的疑虑,做到事事有下落,件件有覆信,用现实举动擦亮“民生政务、国民之家”政务品牌,进一步树立为民效劳的优越抽象。




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